Az eBay Australia új védelmet biztosít az eladók számára, akik járműalkatrészek és -kiegészítők kategóriákban hirdetik meg a tételeiket, ha járműalkalmassági információkat is megadnak.
Ha egy vevő visszaküld egy terméket, azt állítva, hogy a termék nem illik a járművéhez, de az eladó hozzáadta az alkatrészek kompatibilitására vonatkozó információkat a hirdetéséhez – akár az eBay katalógusából kiválasztott termékkel, akár a termék részleteinek megadásával és a kompatibilis járművek meghatározásával –, az eBay a következő védelmet nyújtja:
Fedezd az eBay visszaküldési címkéjének* költségét, és küldd el a vevőnek.
Automatikusan eltávolítja a visszaküldést az eladó „Nem a leírásnak megfelelő” árából a szolgáltatási mutatóiban.
Automatikusan eltávolít minden negatív vagy semleges visszajelzést az adott tranzakcióból.
* Ha a termék nem jogosult eBay visszaküldési címkére, az eladó felelős azért, hogy biztosítsa a vevő számára a termék visszaküldésének módját. Ha az eladók beállították az RMA szám opciót a visszaküldési beállításaikban, akkor kiválaszthatnak egy eBay címkét, amikor a visszaküldésre válaszolnak a Visszaküldések irányítópultján.
Közzététel ideje: 2022. augusztus 17.
