Az eBay Australia új védelemmel látja el azokat az eladókat, akik járműalkatrészek és -tartozékok kategóriáiba sorolják az árukat, ha járműbeszerelési információkat is tartalmaznak.
Ha a vevő visszaküld egy terméket, és azt állítja, hogy az áru nem illik a járművéhez, de az eladó az alkatrészek kompatibilitására vonatkozó információkat adott a listájához – akár úgy, hogy kiválaszt egy terméket az eBay-katalógusból, vagy beírja a tétel specifikációit és megadja a kompatibilis járműveket –, az eBay biztosítja a a következő védelmek:
Fedje le az eBay visszaküldési címke* költségét, és küldje el a vevőnek.
Automatikusan távolítsa el a visszatérítést az eladó „Nem a leírás szerinti” arányból a szolgáltatási mutatóiban.
Automatikusan távolítson el minden negatív vagy semleges visszajelzést az adott tranzakcióról.
* Ha a tétel nem jogosult az eBay visszaküldési címkéjére, az eladó felelős azért, hogy a vevő visszaküldhesse a terméket. Ha az eladók beállították az RMA-szám opciót a Visszaküldési beállításokban, kiválaszthatnak egy eBay-címkét, amikor válaszolnak a visszaküldésre a Visszaküldések irányítópultján.
Feladás időpontja: 2022. augusztus 17
